Das Rote Kreuz Amstetten hat eine neue Ära eingeläutet: Nach zwei Jahrzehnten als Bezirksstellenleiterin hört Beatrix Lehner auf. Nicht, weil sie genug hätte vom Blut, sondern weil das Blut genug von ihr hatte. "Ich war mit großer Begeisterung und ganzem Herzen dabei", sagte sie. Ja, genau das war das Problem. Herzblut ist in der Rettung eine Schwäche. In Zukunft wird nur mehr Ibuprofenblut verlangt.
Ihr Nachfolger, ein junger Mann mit Hipster-Bart und Gelassenheit im Blick, wird den Laden jetzt auf "Chill-out" trimmen. Erste Amtshandlung: Die Einsatzzentrale wurde zum Meditationsraum umgebaut. Die Notrufe laufen jetzt über einen Anrufbeantworter mit sanfter Klangschalentonspur. "Wer rastet, der rostet", lautet seine Devise. Der Rettungswagen wurde zum "Wellness-Wagen" umfunktioniert. Statt Sauerstoffflaschen gibt's jetzt Aromalampen. Der Defibrillator wurde durch eine Tasse Kamillentee ersetzt.
Die Amtsübergabe verlief wie ein Retreat-Wochenende. Beide Seiten saßen im Kreis, hielten sich an den Händen und flüsterten "Om" in die Mikrofone. Lehner übergab symbolisch den Schlüssel - nicht für den Wagen, sondern für den Kühlschrank mit den verbotenen Energy-Drinks. Ihr Nachfolger lächelte nur und sagte: "Brauche ich nicht, ich bin flow-basiert."
Die ersten Einsätze unter neuer Führung waren aufschlussreich. Bei einem Verkehrsunfall mit mehreren Verletzten wurde der Notruf mit "Kein Stress, wir kommen, wenn wir kommen" quittiert. Nach 45 Minuten traf der Wellness-Wagen ein - mit vier Yogamatten und einer Duftöltherapeutin. Die Unfallopfer wurden gebeten, sich in den Schneidersitz zu begeben und tief durchzuatmen. "Schmerz ist nur eine Illusion", sagte der neue Chef und legte eine Klangschale auf den Bauch des Schwerverletzten.
Die Statistik der Einsatzzahlen zeigt bereits erste Auswirkungen. Die Einsätze sind zwar weniger geworden, aber das liegt nicht an weniger Unfällen. Die Leute warten einfach länger, bevor sie anrufen. "Warum gleich hyperventilieren, wenn's auch mit Gelassenheit geht?", sagt der neue Leiter. Er hat ein Belohnungssystem eingeführt: Wer drei Stunden nach dem Anruf noch lebt, bekommt einen Gutschein für eine Shiatsu-Massage.
Beatrix Lehner wird derweil am Traumstrand von Kreta gesichtet. Sie trägt einen Rettungsring als Halskette und nippt an einem Drink mit kleinem Schirmchen. "Ich war 20 Jahre im Dienst - jetzt bin ich im Service", sagt sie lächelnd. Ihr neues Lebensmotto: "Lieber einen Tag im Paradies als ein Leben im Stress." Das Rote Kreuz Amstetten wird sie als "Chill-Ruheständlerin" vermissen - oder auch nicht.
